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KB페이는 하나의 플랫폼 구축과 콘텐츠 강화, 서비스 개선을 통해 가입 고객이 2023년 1124만명을 기록한 뒤, 지난달 말에는 1511만명을 넘어섰다.
KB페이 MAU(월간 활성이용자 수)는 2023년 말 736만명, 지난해 말 826만명을 올렸다. 지난달에는 1006만명으로 2023년 말 대비 약 37%, 270만명 증가했다. 지난달 월간 및 일간 활성이용자 수 모두 카드 업권 최고를 기록했다.
단기간 사용자 수 추이를 보여주는 DAU(일간 활성이용자 수) 역시 증가했다. 2023년 말 172만명에서 지난달에는 204만명으로 2023년말 대비 약 19% 증가했다.
KB페이에 방문하는 고객의 서비스 사용시간도 함께 증가해 인당 월평균 사용시간은 지난달 16.32분으로 2023년 말 대비 약 13% 늘어났다.
KB국민카드 관계자는 “금융 콘텐츠에 대한 끊임없는 서비스 개선과 비금융 콘텐츠에 대한 다양한 확대 노력으로 KB페이 회원 1500만명을 돌파했다”며 “향후에도 플랫폼 데이터를 활용한 개인화 서비스 영역을 확대하고 일상 생활에 필요한 다양한 콘텐츠 확대를 통해 혁신적인 고객 경험을 지속적으로 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
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