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5일 전주시에 따르면 CCTV 통합관제센터 관제요원은 지난달 23일 오후 4시23분께 덕진구 솔내5길 인근을 모니터링하던 중 갑자기 쓰러진 시민을 발견하고 즉시 경찰에 신고했다.
당시 폭염 속에서 의식을 잃고 길에 쓰러져 있던 시민은 관제요원의 빠른 신고로 출동한 경찰과 119구급대의 도움을 받아 응급처치를 받은 뒤 병원으로 이송됐다.
덕진경찰서는 이 같은 공로를 인정해 지난달 31일 해당 관제요원에게 감사장을 수여했다.
최현창 전주시 기획조정실장은 “관제요원의 투철한 사명감과 경찰서와 소방서의 신속한 출동으로 응급환자를 구할 수 있었다”면서 “앞으로도 시민의 안전을 지키기 위해 더욱 촘촘한 협력 체계를 이어가겠다”고 말했다.
한편 전주시 CCTV 통합관제센터는 총 4900여 대의 CCTV를 활용해 24명의 관제요원이 4조 3교대 근무를 하며 365일 24시간 실시간 모니터링을 통해 범죄 예방과 각종 사건·사고 대응에 기여하고 있다.
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